Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Các sản phẩm được bán trên website rosta.vn được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.

Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành tùy theo từng sản phẩm và sẽ được thông báo cụ thể trong phần mô tả sản phẩm hoặc khi mua hàng.

Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành khi:

• Còn trong thời hạn bảo hành

• Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất

• Có hóa đơn hoặc thông tin mua hàng hợp lệ

Trường hợp không bảo hành

• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn

• Sản phẩm bị rơi vỡ, va đập, ngấm nước

• Tự ý sửa chữa hoặc thay đổi cấu trúc sản phẩm

Khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn bảo hành.